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Marktkommunikation und Datenmanagement jetzt im eigenen Haus

imovis stärkt Prozesshoheit, Qualität und Kundennähe durch Insourcing

imovis entwickelt seine Organisation konsequent weiter: In den vergangenen Monaten haben wir den Bereich Marktkommunikation und Datenmanagement vollständig in das eigene Unternehmen integriert. Leistungen, die zuvor durch einen externen Dienstleister erbracht wurden, verantwortet heute ein neu aufgebautes internes Team.

Mit diesem Schritt stärken wir gezielt unsere Leistungsfähigkeit im Messstellenbetrieb und schaffen die Basis für eine langfristig stabile, leistungsfähige und zukunftsorientierte Organisation.

Warum dieser Schritt?

Die Marktkommunikation ist ein zentraler Bestandteil unserer Dienstleistungen rund um den wettbewerblichen Messstellenbetrieb. Sie bildet die Grundlage für reibungslose Abläufe, kurze Reaktionszeiten und eine transparente Zusammenarbeit mit Marktpartnern und Kunden.

Mit der Entscheidung für das Insourcing erweitert imovis gezielt die eigene Wertschöpfung. Ziel ist es, zentrale Prozesse stärker selbst zu steuern, weiter zu automatisieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln – für mehr Effizienz, Stabilität und Qualität.

Was sich konkret verbessert

Die Integration in die eigene Organisation bringt klare Vorteile mit sich:

Stärkere Prozesshoheit
Zentrale Abläufe liegen vollständig in unserer Verantwortung. Abhängigkeiten werden reduziert, Entscheidungen können schneller und zielgerichteter getroffen werden.

Schnellere und qualitativ hochwertige Marktkommunikation
Ein zentrales IT‑System, automatisierte Prozesse und klar definierte Zuständigkeiten ermöglichen eine effiziente Bearbeitung von Anforderungen und eine kontinuierliche Optimierung der Abläufe.

Aufbau interner Fachrollen und Kompetenzen
Mit dem neuen Bereich hat imovis gezielt eigenes Know‑how im Datenmanagement und in der Marktkommunikation aufgebaut – als langfristige Investition in Qualität, Stabilität und Zukunftssicherheit.

Mehr Transparenz und höhere Kundenzufriedenheit
Klare Prozesse, kurze Wege und direkte Verantwortung sorgen für eine nachvollziehbare und verlässliche Abwicklung entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Wir tragen die Verantwortung jetzt vollständig selbst – und genau das ist der Vorteil. Wir können sofort reagieren und müssen keine Schleifen drehen.

Michael Beckhaus Behncke, Teamlead Data Management Metering, imovis GmbH

Ein starkes Team für zentrale Prozesse

Der Aufbau des neuen Bereichs geht mit personellem Wachstum einher: Der überwiegende Teil der Mitarbeitenden im Team Datenmanagement und Marktkommunikation sind neu zu imovis gekommen und bringt wertvolle Erfahrung und fachliche Expertise mit. Gemeinsam treiben sie die Weiterentwicklung unserer Prozesse voran und leisten einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen.

Unser Anspruch

Mit der Integration der Marktkommunikation und des Datenmanagements übernimmt imovis gezielt mehr Verantwortung für zentrale Prozesse. So schaffen wir die Voraussetzungen, um Anforderungen künftig noch effizienter, transparenter und zuverlässiger zu erfüllen. Oder kurz gesagt: Mehr Eigenverantwortung. Mehr Effizienz. Mehr Zukunft.

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Porträt einer Mitarbeiterin im schwarzen Blazer vor hellem Hintergrund

Juliane Förster

Business Analyst, imovis

Seit 2025 entwickelt Juliane Förster bei imovis den wettbewerblichen Messstellenbetrieb weiter – mit Fokus auf Regulatorik, Prozessinnovation und Informationssicherheit. Erfahrung an der Schnittstelle von Markt, Technik und Organisation bringt sie aus über 15 Jahren im Produktmanagement der Medizintechnik und vom Schwesterunternehmen KALO mit.

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